PETER SOOBONG
6 февраля 2023 г.
Отель был чистым. Это то, что вы ожидаете от международного бренда Ibis. Номера были чистыми, завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором горячих и холодных блюд. Лобби, ресторан и лаундж были хорошо отремонтированы и современны. Он находится в нескольких минутах ходьбы от нескольких торговых центров и ресторанов. Мы выбрали этот отель, потому что он был в оживленном районе, но недалеко от международной школы, где у наших детей был турнир по баскетболу. Варианты ужина были отличными в соседнем торговом центре Marmara Park.
Моя самая большая жалоба была в процессе регистрации. Я зарегистрировалась со своей 13-летней дочерью. При заселении попросили паспорт или местное удостоверение личности. У меня был свой в кошельке, но я забыл о дочери. Обычно в отелях Турции, если забыли взять с собой, просят показать копию. Я показал им на своем телефоне копию ее удостоверения личности. Но сотруднику стойки регистрации потребовалось так много времени, чтобы позвонить и проверить, все ли в порядке. Во-первых, нигде ни в одном из электронных писем с подтверждением не говорилось, что нам нужно принести это, особенно для несовершеннолетнего. И нам потребовалось слишком много времени, чтобы получить ключ от номера и зарегистрироваться. Не знаю, что бы они сделали? Они собирались попросить мою 13-летнюю дочь спать на улице или в вестибюле? Даже если бы у меня не было копии, они должны были сделать все возможное в обслуживании клиентов, чтобы позволить ей остаться. Я лично знаю, что им просто нужны ее идентификационные данные, чтобы каждую ночь сообщать властям, которые остановились в их отеле. Они могут легко попытаться работать со мной и заставить нас чувствовать себя комфортно. Другой моей жалобой была скорость Wi-Fi в моей комнате. Несколько раз не было связи, или меня выкидывало, и мне приходилось снова входить в систему. Не ожидайте отличного стриминга на своих устройствах в этом отеле.
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google